INIPASTI.COM, GOWA – Bagi pasien yang ingin mendapatkan pelayanan di Fasilitas Kesehatan Puskesmas Bontomarannu, saat ini tidak perlu antre dan menunggu lama. Karena Puskesmas ini menyediakan layanan berbasis IT. Hanya dengan mengakses website: www.puskesmasbontomarannukabgowa.com pasien sudah bisa mendaftar secara online.
Progran ini diberi nama ‘Sikeroki’ atau Sistem Informasi Kesehatan dan Program Kesehatan Terintegrasi. Sistem ini merupakan program ketiga yang telah diluncurkan oleh Puskesmas Bontomarannu. Sebelumnya, telah sukses dengan dua program inovasi yakni ‘Tali Kesorga’ (Kecamatan Peduli Kesehatan Olahraga) dan GS8 (Gerakan Sabtu Shalat Subuh Sayur/buah Senam Surga).
Launching Sikeroki dilakukan oleh Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Gowa, Muchlis ditandai dengan pengguntingan pita di PKM Bontomarannu Kabupaten Gowa pada Rabu, 21 Februari kemarin. Kepala Puskesmas Bontomarannu, Alamsyah mengatakan jika ide program Sikeroki ini lahir dari kondisi pasien yang harus mengantre guna mendapatkan layanan kesehatan
“Warga cukup menggunakan HP android sudah bisa mengakses untuk mendaftar sebagai pasien. Masyarakat tidak perlu lagi datang pagi-pagi hanya untuk mengambil nomor antre di Puskesmas seperti dulu.Pasien bisa memantau kondisi real nomor antrian di PKM. Bahkan masyarakat bisa memantau jadwal praktek dokter-dokter Puskesmas,” jelasnya.
Lebih lanjut, Kepala PKM ini juga mengakui layanan akan sangat membantu bagi tenaga kesehatan terutama di bagian kartu.
“Tidak hanya itu saja, layanan Sikeroki ini memiliki manfaat bagi pegawai pelayanan kartu di loket. Petugas kami tidak terlalu kewalahan dalam mencari rekam medik pasien. Bahkan sebelum pasien datang kartu sudah bisa disiapkan jadi mereka tidak perlu menunggu terlalu lama kartunya,” tambahnya.
Program Sikeroki dipuji oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Gowa, Muchlis. Bahkan, ia berharap program ini menjadi pionir yang bisa diikuti oleh Puskesmas lainnya yang tersebar di Kabupaten Gowa.
“Masyarakat dan IT sudah tidak bisa terpisahkan. Contoh kecil, pulsa telah menjadi kebutuhan utama masyarakat, terutama di perkotaan. Memberikan kemudahan layanan melalui online akan mempermudah kebutuhan pasien. Saya bahkan berharap inovasi ini bisa ditiru oleh Puskesmas lainnya,” harap Muchlis.
Hal senda juga disampaiakan oleh Camat Bontomarannu, Muh Sabir Bangsawan. ” Saya selaku camat sangat mengapresiasi inovasi-inovasi Puskesmas Bontomarannu. Inovasi ini melaju cepat dibanding cabang-cabang dinas yang lainnya yang ada di Kabupaten Gowa. Inovasi ini turut mengangkat nama kecamatan ini sebagai kecamatan percontohan untuk beberapa layanan seperti Puskesmas dan kampung KB,” tuturnya.
Tahap berikutnya, Sikeroki akan menuju program terintegrasi. Di mana semua aktivitas dan kayanan kesehatan yang dilakukan oleh PKM Bontomarannu bisa diakses di website ini. Program-program unggulan hadir untuk memberikan informasi secara lengkap. Bahkan pantau aktivitas seperti layanan posyandu, kendala layanan kesehatan di lapangan, hingga temuan gizi buruk dapat diperoleh informasinya di website ini.
Penyediaan informasi yang dapat diakses secara terbuka secara horizontal dan vertikal tidak hanya di tingkat Kabupaten Gowa bahkan hingga Kementrian Kesehatan. Keterbukaan informasi ini akan memacu PKM Bontomarannu untuk semakin meningkatkan layananya.
Menutup pembicaraan, Kepala PKM menjelaskan bahwa target akhir dari website adalah menyiapkan layanan robot chat yang belum pernah diterapkan.
“Tahap terakhir dari program Sikeroki ini, adalah Robochat (Robot Chating). Di mana permasalahan layanan kesehatan yang general dan ringan bisa dilakukan melalui chat dengan robot. Seperti ada keluhan diare tengah malam, masyarakat bisa mengakses layanan robot chat untuk mengetahui tindakan dasar atau awal apa yang bisa dilakukan untuk mengobati pasien,” tutup dr. Alamsyah (*)
